Оферта на оказание услуг

Редакция от 10.10.2026. Российская Федерация, Воронеж.

Настоящий документ является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ) индивидуального предпринимателя Гусева Максима Евгеньевича (ОГРНИП 307366832500033, ИНН 366214133140, далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое примет эту оферту (далее — Заказчик).

1. Термины

Сайт — сайт в сети Интернет по адресу https://textovod.com, включая его поддомены, мобильную версию, программный интерфейс (API), расширение для браузера Chrome и мобильные приложения «Текстовод».

Сервисы — размещённые на Сайте программные инструменты для работы с текстом: проверка орфографии и пунктуации, проверка уникальности (антиплагиат), определение сгенерированного текста (ИИ-детектор), синтаксический и морфологический разбор, перефраз, переводчик, автокорректор, чат с нейросетью, генераторы текста и другие инструменты, перечисленные на Сайте.

Бесплатный режим — использование Сервисов без оплаты в пределах ограничений, указанных на страницах Сервисов (объём текста, число проверок, очередь обработки, показ рекламы).

ПРО — платный режим использования Сервисов на определённый срок (срок ПРО) с расширенными лимитами и квотами, описанными на странице https://textovod.com/pro.

Квота — объём текста (в знаках), который можно обработать в определённой группе Сервисов в режиме ПРО. Каждая оплата ПРО увеличивает квоту на объём, указанный на странице https://textovod.com/pro. Неиспользованный остаток квоты сохраняется, пока действует ПРО, и аннулируется по окончании срока ПРО.

Пакет знаков — дополнительный объём знаков для одной группы Сервисов, приобретаемый при действующем ПРО. Пакет знаков увеличивает квоту этой группы и действует, пока действует ПРО.

Продукт — ПРО или Пакет знаков.

Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Заказчику после регистрации и входа.

Правила — «Правила пользования сервисами Текстовод», размещённые по адресу https://textovod.com/s/pravila-platformy-tekstovod и являющиеся неотъемлемой частью настоящей оферты.

Политика — «Политика конфиденциальности», размещённая по адресу https://textovod.com/s/politika-konfidencialnosti.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервисам через Сайт, а Заказчик использует Сервисы на условиях настоящей оферты и Правил.

2.2. Бесплатный режим предоставляется без заключения возмездного договора; к нему применяются Правила и Политика.

2.3. Продукты предоставляются за плату. Перечень, состав, сроки действия, лимиты, квоты и цены Продуктов указаны на странице https://textovod.com/pro и являются частью настоящей оферты. Цены указаны в рублях, НДС не облагаются.

2.4. Результаты работы Сервисов (проверки, исправления, сгенерированные тексты) носят справочный и вспомогательный характер. Исполнитель не гарантирует их полноту, точность и пригодность для конкретной цели Заказчика; ответственность за использование результатов несёт Заказчик.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Договор заключается путём акцепта настоящей оферты (статья 438 Гражданского кодекса РФ). Акцептом является оплата Продукта любым способом, указанным на Сайте. Договор в отношении Продукта считается заключённым с момента поступления оплаты.

3.2. Регистрируясь на Сайте, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, Правилами и Политикой и принимает их.

3.3. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Лица младше 18 лет пользуются Сервисами с согласия законных представителей.

3.4. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель оплачивает Продукт по счёту, который формируется на странице https://textovod.com/pro по реквизитам, указанным в Личном кабинете. Оплата счёта означает акцепт оферты. Акт об оказании услуг предоставляется по запросу на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты».

4. Порядок оказания услуг

4.1. Продукт подключается автоматически после подтверждения оплаты банком или платёжным сервисом, как правило в течение нескольких минут; при оплате по счёту — в течение одного рабочего дня после поступления средств. Сведения о подключённых Продуктах, сроках их действия и остатках квот отображаются в Личном кабинете и на странице https://textovod.com/pro.

4.2. Срок ПРО начинается с момента подключения. При оплате ПРО до окончания действующего срока 30 дней добавляются к текущему сроку, но так, чтобы срок ПРО заканчивался не позднее чем через 60 дней с даты оплаты; если срок уже оплачен до этого предела, оплата увеличивает только квоту. Автоматического продления и автоматических списаний нет: каждая оплата — отдельная покупка.

4.3. Квота начисляется в момент каждой оплаты ПРО. При обмене остатка баланса квота начисляется сразу, пропорционально полученным дням; стоимость дней сверх предела, указанного в п. 4.2, начисляется знаками квоты «Антиплагиат» по цене наименьшего Пакета знаков. Пакет знаков приобретается только при действующем ПРО.

4.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент предоставления доступа к Продукту и далее оказывается в течение срока действия Продукта. Претензии по качеству принимаются через раздел «Поддержка» (https://textovod.com/support) в течение срока действия Продукта.

4.5. Доступ через API предоставляется по ключу, который выдаётся в Личном кабинете (https://textovod.com/settings/api). Ограничения API (объём запроса, число запросов) указаны в описании API на Сайте. Запросы через API списываются из квоты ПРО или Пакета знаков.

4.6. Расширение для браузера Chrome и мобильные приложения используют учётную запись Заказчика на Сайте. Покупки внутри мобильных приложений совершаются через магазины приложений по их правилам; к использованию купленного применяются настоящая оферта и Правила.

4.7. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу Сайта для технических работ. Исполнитель стремится устранять сбои в кратчайшие сроки. Если из-за неисправности на стороне Исполнителя Сервисы были недоступны более 24 часов подряд, срок действия ПРО по обращению Заказчика продлевается на время недоступности.

4.8. Исполнитель вправе изменять состав и функции Сервисов, если это не ухудшает условия уже оплаченных Продуктов.

4.9. Исполнитель вправе приостановить доступ к Продукту или расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком Правил, в том числе при автоматизированных обращениях к Сервисам в обход API, попытках обхода ограничений или использовании Сервисов для противоправных целей. В этом случае денежные средства за оплаченный Продукт не возвращаются в части, приходящейся на период до расторжения.

4.10. Каждый Сервис в ПРО относится к одной из двух квот: «Антиплагиат» — проверка уникальности и определение сгенерированного текста (ИИ-детектор); «ИИ-сервисы» — все остальные Сервисы, в том числе проверка пунктуации и орфографии, синтаксический разбор, перефраз, переводчик, автокорректор, чат и генераторы текста. Объём квот указан на странице https://textovod.com/pro. Обработка сверх квоты возможна после очередной оплаты ПРО, покупки Пакета знаков или в бесплатном режиме с его ограничениями.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость Продуктов указана на странице https://textovod.com/pro на момент оплаты. Исполнитель вправе изменять цены; новые цены не применяются к уже оплаченным Продуктам.

5.2. Оплата производится в рублях способами, указанными на Сайте: через Систему быстрых платежей, банковской картой, а для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — безналичным переводом по счёту. Описание способов оплаты размещено на странице https://textovod.com/s/oplata-uslug.

5.3. Платежи обрабатывает банк (платёжный сервис); Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.

5.4. Кассовый чек в электронной форме направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации или при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

5.5. Остаток рублёвого баланса, внесённого до 30.09.2026, используется для оплаты платных проверок по прежним розничным ценам до полного израсходования либо по желанию Заказчика единовременно обменивается на дни ПРО на условиях, указанных на странице https://textovod.com/pro. Обмен производится на весь остаток и не может быть отменён. Новые пополнения баланса не принимаются.

5.6. Если по остатку баланса в течение 365 дней подряд не совершается ни одной операции (оплата проверок, обмен), Исполнитель ежедневно удерживает из остатка плату за хранение данных и обслуживание учётной записи в размере 1 000 рублей в день, но не более фактического остатка. Заказчик может избежать удержания, использовав или обменяв остаток. Удержание прекращается при первой операции по балансу.

6. Абонентская модель, отказ от договора и возврат средств

6.1. Продукты предоставляются по абонентской модели (статья 429.4 Гражданского кодекса РФ): плата вносится за право пользоваться Сервисами в режиме ПРО или в объёме Пакета знаков в течение срока действия Продукта и не зависит от того, в каком объёме Заказчик фактически воспользовался Сервисами. Услуга считается оказанной с момента подключения Продукта.

6.2. Заказчик вправе отказаться от договора, направив заявление через раздел «Поддержка» (https://textovod.com/support) или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты», с указанием номера чека или счёта.

6.3. Уплаченная сумма возвращается полностью, если одновременно выполнены два условия: после подключения Продукта Заказчик не совершил ни одной платной операции (проверки, обработки, запроса через API) в рамках этого Продукта и заявление получено до окончания срока действия Продукта. Если Продукт использован, плата за оплаченный период (объём) возврату не подлежит, так как право доступа предоставлено и услуга оказана. После окончания срока действия Продукта услуга считается оказанной полностью, заявления о возврате не принимаются. Частичные возвраты за неиспользованные дни или знаки не производятся.

6.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения заявления. Продукт после возврата отключается.

6.5. Продукты, полученные в результате обмена остатка баланса, по акциям или бесплатно, деньгами не возвращаются.

6.6. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при одностороннем отказе от договора оплата за Продукт не возвращается (пункт 3 статьи 310 Гражданского кодекса РФ).

6.7. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика-потребителя при ненадлежащем качестве услуг, предусмотренные статьёй 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для идентификации Заказчика при возврате Исполнитель вправе запросить сведения о платеже (дата, сумма, последние цифры карты или номер счёта); полученные данные обрабатываются в соответствии с Политикой.

7. Права на результаты и содержание текстов

7.1. Заказчик сохраняет все права на тексты, которые он загружает в Сервисы, и гарантирует, что их использование в Сервисах не нарушает прав третьих лиц и законодательства РФ.

7.2. Исполнитель не приобретает прав на загруженные тексты и результаты обработки и использует их только для оказания услуг Заказчику в соответствии с Политикой. Тексты, сгенерированные Сервисами, Заказчик использует по своему усмотрению и под свою ответственность.

7.3. Исключительные права на Сайт, Сервисы, их программный код, базы данных и дизайн принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право использовать Сервисы по их прямому назначению в объёме, предусмотренном офертой; копирование, декомпиляция, автоматизированный сбор данных Сайта и перепродажа доступа без согласия Исполнителя запрещены.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие из-за использования или невозможности использования результатов работы Сервисов, действий третьих лиц, неисправностей оборудования, каналов связи и программного обеспечения Заказчика, а также за содержание текстов, загружаемых Заказчиком.

8.3. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем ограничивается стоимостью Продукта, в связи с которым возникли требования. Ответственность перед Заказчиком-потребителем определяется законодательством о защите прав потребителей.

8.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность логина и пароля и отвечает за действия, совершённые с использованием его учётной записи.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

9. Срок действия, изменение оферты

9.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва или замены новой редакцией.

9.2. Исполнитель вправе изменять оферту и Правила. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте с указанием даты редакции и применяется к Продуктам, оплаченным после этой даты. К ранее оплаченным Продуктам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

9.3. Договор в отношении Продукта действует до окончания срока действия Продукта или до его расторжения.

10. Разрешение споров

10.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется через раздел «Поддержка» или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты»; срок ответа — 10 дней с момента получения.

10.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ: споры с Заказчиками-потребителями — по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей»; споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями — в Арбитражный суд Воронежской области.

10.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

11. Прочие условия

11.1. Уведомления Заказчику направляются на адрес электронной почты, указанный при регистрации, или через уведомления в Личном кабинете; уведомления Исполнителю — через раздел «Поддержка» или на адрес электронной почты в разделе «Контакты».

11.2. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

11.3. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

11.4. Перевод оферты на другие языки носит справочный характер; юридическую силу имеет текст на русском языке.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Гусев Максим Евгеньевич, ОГРНИП 307366832500033, ИНН 366214133140. Банковские реквизиты и контакты размещены на странице https://textovod.com/s/kontakty.